プライバシーポリシー
ティエン タイ ホテルでは、さまざまなタイミングで、次のような個人情報の提供を求められる場合があります。
連絡先情報 (例: 名前、電話番号、電子メール アドレス、住所など);
その他の個人情報: 生年月日、国籍。
お子様の情報: 名前、生年月日、年齢。
クレジット カードの詳細 (トランザクション関連システムのみ);
お客様の到着日と出発日、またはホテルへの訪問日。
あなたの好みや興味、例: 喫煙ルームまたは禁煙ルーム、お部屋の希望の場所（低層階、高層階など）、ベッドのタイプ。
当社のホテルにご滞在中またはご滞在後に発生する可能性のあるご質問/ご意見。
一般に、当社は、人種または民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信念、労働組合への加入、健康または性生活の詳細などの機密情報を故意に収集することはありません。 当社はお客様の個人情報を以下の目的にのみ使用します。
1. 予約および予約を管理するため
2. 以下を含む当社のサービスを改善するため。
ゲストのアンケートやコメント、行動パターンなどを調査・分析するため
ゲストの苦情を管理するため。
現地の規制を遵守するため（ビジネス文書や会計文書の保存など）。
チェックイン時間: 午後 2 時
空室状況に応じてアーリーチェックインが可能です。 午後 12 時より前の到着で確実なチェックインが必要な場合は、 その場合、事前登録と支払いが必要になる場合があります。 ご予約の際はフロントデスクのスタッフに直接ご連絡いただき、ご到着前にクレジット カード承認フォームにご記入ください (+84) 2439346333。
チェックアウト時間：お部屋のレンタル期間は午後12時で終了します。 レイトチェックアウトには、追加の 1 日分の料金と税金が適用される場合があります。
ハウスキーピングができるだけ早くお部屋の清掃を開始できるよう、フロントデスクにチェックアウトしてください。 レイトチェックアウトをご希望の場合は、ご出発日前までにフロントデスクまでご連絡ください。できる限りご要望にお応えいたします。 レイトチェックアウトには料金が適用される場合があります。
早朝の出発:
午前 11 時以降および出発予定日より前にホテルをチェックアウトする場合は、1 泊分の早期出発料金と税金が適用されます。
子供たち
2歳から11歳までの子供; 「幼児」とは2歳未満の人を意味します。
子供と幼児は、大人の同伴がなければどの部屋にも宿泊できません。
12 歳以上のお客様には、1 名あたり追加人数料金がかかります。
すべての客室料金は大人 2 名利用に基づいています。 追加ゲストの料金は、特に明記されていない限り、部屋のみに基づいて請求されます。
- 追加ゲスト料金 1 泊あたり VND350,000 は、予約完了時に支払い概要の別の行に追加されます。 (追加ゲスト料金にはエキストラベッドが含まれます)
両親または保護者と部屋を共有する子供および幼児は、既存のベッドとリネンを使用し、特定の部屋タイプの最大宿泊人数を超えない場合、無料で利用できます。
- 朝食付きのお子様にエキストラベッド/折りたたみ式ベッドとリネン（ベビーベッドを含む（利用可能な場合）を含む）が必要な場合は、1泊あたりVND570,000の追加料金が適用されます。
ご利用いただけるお支払い方法
現金のほか、MasterCard、Visa、Diners Club、American Express もお支払いいただけます。
未着
ご予約の予定日に到着できなかった場合、予期せぬ遅延によりご連絡が取れなかった場合に備えて、お部屋は翌日まで保留されます。 翌日到着しない場合は予約がキャンセルされ、宿泊料金全額がクレジットカードに請求されます。
チェックイン後、滞在を短縮した場合、宿泊料金全額が免除されます。
喫煙
ベトナムでは客室内での喫煙は禁止されており、囲まれた公共エリアでの喫煙は法律違反です。 敷地内には喫煙可能な屋外エリアが多数あります。 客室内で喫煙があった場合、追加宿泊1泊分の消毒料金またはパッケージ料金が請求されます。
小さなペットと動物
ペットや動物の客室内への持ち込みは禁止されています
追加ゲスト
特に指定がない限り、見積もられたすべての宿泊料金とパッケージ料金は 2 人部屋に基づいています。 追加ゲストの料金については、予約チームにお問い合わせください。
ホテルポリシーの変更
これらのホテル ポリシーは予告なく変更される場合があります – 最新更新は 2022 年 7 月です